Google начала тестировать возможность покупок, которая позволяет некоторым пользователям в Индии приобретать выбранные товары на Flipkart непосредственно через Gemini и AI Mode. Этот шаг переводит её сервисы на основе искусственного интеллекта от обнаружения и рекомендации товаров к непосредственному участию в завершении сделки.
У некоторых пользователей рядом со списками товаров Flipkart в интерфейсах Gemini и AI Mode появляется кнопка «Купить». При нажатии на неё пользователь переходит к оформлению заказа с брендингом Flipkart, не покидая интерфейс Google, предназначенный для работы с искусственным интеллектом.
Ограниченное тестирование перед сезоном покупок
Текущий тест охватывает ограниченную группу пользователей и небольшое количество товаров, включая смартфоны, электронику и аксессуары для телефонов. При этом другие пользователи по-прежнему видят обычные списки Flipkart в сервисах Google без возможности прямой покупки.
Согласно информации, полученной TechCrunch, Google планирует расширить эксперимент в более крупных масштабах позднее в октябре, перед праздничным сезоном покупок в Индии — периодом, который обычно сопровождается острой конкуренцией между платформами электронной коммерции и крупными предложениями компаний.
Что меняется на практике?
Эксперимент не ограничивается отображением ссылок на товары: он добавляет прямой переход от рекомендации искусственного интеллекта к процессу покупки. Однако, судя по всему, в наблюдаемом тесте не используется размещённая у Google форма оформления заказа, которую компания ранее представляла. При выборе кнопки покупки появляется форма оформления заказа Flipkart, а технология, управляющая этой интеграцией, пока не раскрыта.
Ранее в этом году Google представила протокол Universal Commerce Protocol, или UCP, как открытый стандарт, призванный позволить агентам искусственного интеллекта взаимодействовать с продавцами на различных этапах покупок, включая оплату. Компания также расширила протокол, чтобы он позволял передавать товары на сайт продавца для завершения покупки. Однако источник не подтверждает, что тест Flipkart основан на UCP.
Конкуренция между платформами и интеграция, доступная не всем
Представитель Google заявил, что компания постоянно тестирует новые функции и возможности, чтобы помогать пользователям находить компании и взаимодействовать с ними, не предоставив дополнительных подробностей. Ранее в сентябре Google сообщала, что Flipkart входит в число продавцов, участвующих в описываемых ею как «агентские» экспериментах с покупками в Индии.
В эксперименте, который наблюдала TechCrunch, рядом с товарами Flipkart отображались товары конкурентов, таких как Amazon, однако в списках конкурентов не было возможности прямой покупки внутри интерфейса Google. Это означает, что в настоящее время функция работает не одинаково со всеми продавцами, чьи товары отображаются в сервисах Google.
Google также связывают финансовые отношения с Flipkart: в 2024 году она инвестировала в компанию около 350 миллионов долларов в рамках раунда, который возглавила Walmart, и получила миноритарную долю. Flipkart не сразу ответил на запрос о комментарии.
Почему это важно?
Этот тест отражает более широкую тенденцию среди компаний, занимающихся искусственным интеллектом, включая OpenAI, — интегрировать торговлю в интеллектуальных помощников вместо того, чтобы ограничиваться ответами на вопросы о покупках. На практике масштаб эксперимента пока остаётся небольшим, и в материале нет информации о дополнительных комиссиях, правилах возврата или доступности функции за пределами Индии. Кроме того, её зависимость от формы оформления заказа с брендингом Flipkart оставляет открытыми вопросы о технической роли Google в сделке и о том, как расширить эту модель на других продавцов.