Нидерландский институт прав человека установил, что рекламный алгоритм Meta допускал дискриминацию по признаку пола при показе пользователям объявлений о вакансиях, а также пришёл к выводу, что компания не выполнила обязанность проявлять должную заботу по отношению к пользователям из Нидерландов. Решение, вынесенное в 2025 году, основано на Конституции Нидерландов и Законе о равном обращении; в нём также напоминается, что обработка данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) должна быть справедливой и не приводить к дискриминации.
Решение было принято после исследования, проведённого организацией Global Witness, а затем нидерландская организация по защите прав женщин Bureau Clara Wichmann предприняла юридические действия против прежней системы Facebook для размещения объявлений о вакансиях. Согласно словам адвоката Berty Bannor, переданным агентством Anadolu, эксперимент показал, что объявления, нейтральные по изображениям и формулировкам, размещённые через Facebook, примерно через неделю начали показываться по-разному в зависимости от пола пользователей.
Как проявилась предвзятость в объявлениях?
Вакансии, стереотипно связанные с мужчинами, такие как работа электрика и ремонтные работы, чаще показывались мужчинам, тогда как вакансии в сфере образования и ухода, например преподавание и парикмахерское дело, чаще показывались женщинам. По мнению Bannor, такая закономерность указывает на наличие гендерного элемента в механизме распределения объявлений, а не на объективные различия в пригодности пользователей для этих вакансий.
Аналогичные тесты проводились в Нидерландах и Франции и дали схожие результаты. По данным организации, такой подход может привести к исключению некоторых групп из доступа к рабочим местам, соответствующим их интересам или целям, тем самым усиливая существующее неравенство на рынке труда и ограничивая равенство возможностей.
Что меняется на практике?
В ходе разбирательства Meta признала, что её алгоритм использует такие данные, как возраст, интересы, местоположение и пол, для определения объявлений, которые показываются каждому пользователю. Таргетирование рекламы на людей, которые с наибольшей вероятностью нажмут на объявление, может выглядеть коммерчески логичным, однако оно способно превращать профили пользователей в стереотипные шаблоны, заранее определяющие, что предположительно им подходит.
Нидерландский институт не обнаружил в этом деле доказательств дискриминации по возрасту, хотя исследование выявило различия в доступе возрастных групп к объявлениям. Bannor также заявила, что организация подозревает возможное влияние миграционного происхождения, расы или этнической принадлежности, однако доступные результаты исследования не подтвердили наличие этих факторов в системе размещения объявлений о вакансиях, рассматривавшейся в решении.
Местоположение и косвенная дискриминация
Использование географического местоположения может косвенно приводить к дискриминационным результатам, поскольку определённые социальные и экономические группы могут быть сосредоточены в конкретных районах. В таком случае район проживания пользователя может быть связан с типом объявлений, которые он получает, даже без прямого использования расы или происхождения при таргетировании.
Это дело подвергает рекламные алгоритмы юридической проверке, выходящей за рамки точности таргетирования и показателей кликабельности. Нидерландское решение признало, что на крупную технологическую компанию распространяются также правила равенства и обязанность проявлять должную заботу, а не только правила функционирования платформы или защиты данных.
Более широкий европейский и американский контекст
Во Франции орган Défenseur des Droits в конце 2025 года постановил, что алгоритмы Meta осуществляли дискриминацию, противоречащую закону, и предоставил компании три месяца на устранение проблемы. В США мировые соглашения по искам, связанным с гражданскими правами, привели к запрету для Facebook использовать возраст, пол и почтовый индекс для таргетирования объявлений о жилье, трудоустройстве и кредитовании; позднее эти изменения были расширены на Канаду и Европейский союз. Масштаб применения этих изменений в других регионах по-прежнему неизвестен.
Значение решения заключается в том, что оно возлагает на рекламную платформу ответственность за практический эффект работы её алгоритма, даже если сама формулировка объявления не содержит явной дискриминации. Однако источник не уточняет подробные технические меры, которые потребуются от Meta, или способ последующей оценки соблюдения требований компанией; кроме того, вопрос о сфере действия решения за пределами Нидерландов остаётся открытым.