Volkswagen готовится отозвать «несколько тысяч» своих электромобилей на различных рынках после того, как внутренняя проверка качества показала, что некоторые высоковольтные аккумуляторные элементы не соответствуют требованиям качества. Согласно имеющейся информации, затронутые модели включают ID.3, ID.4, ID.7, ID. Buzz, а также Cupra Born, выпущенные в период с 2023 по 2026 год.
До появления окончательного решения компания просит владельцев не заряжать аккумулятор более чем на 80%. Предупреждение связано с вероятностью того, что зарядка выше этого уровня в определённых моделях может привести к тому, что Volkswagen называет «тепловым разгоном», то есть распространению тепла внутри аккумулятора, которое может привести к возгоранию.
Что известно об автомобилях, подпадающих под отзыв?
Эта мера принимается после предыдущего глобального отзыва, который ранее в этом году затронул около 100 тысяч электромобилей. В США Volkswagen уже выпустила отзыв через Национальное управление безопасностью дорожного движения (NHTSA) ранее в октябре; он распространяется на 22 524 автомобиля ID.4 2023–2026 модельных годов.
Компания также объявила отзыв в Великобритании, тогда как на момент публикации информации полные сведения об отзыве в Германии ещё не были внесены в Федеральное автотранспортное ведомство Германии (KBA).
Временная мера до определения причины
Volkswagen пока не определила первопричину проблемы или необходимый ремонт. Компания сообщила, что комитет по безопасности продукции Volkswagen Group запросил у поставщика аккумуляторных элементов SK Battery America «дополнительные разъяснения» относительно конкретных дат производства и того, какая дата может считаться границей для затронутой продукции.
Компания заявляет, что отзыв последовал после дополнительного изучения эксплуатации в рамках продолжающейся проверки автомобилей, которые не подпадали под предыдущие кампании по отзыву аккумуляторов. В США Volkswagen получила 22 сообщения в период с 18 января 2024 года по 7 августа 2026 года.
Что меняется для владельцев?
Ожидается, что Volkswagen направит уведомления с предупреждением о рисках для безопасности 27 ноября 2026 года, а после появления решения по устранению проблемы отправит дополнительные письма. До этого ограничение уровня заряда 80% является временной мерой предосторожности, а не окончательным решением проблемы.
Владельцы в США могут обратиться в службу поддержки Volkswagen по номеру 1-800-893-5298 для получения информации, указав номер отзыва 93EX. Источник не подтверждает, что затронуты все автомобили перечисленных моделей, поскольку компания всё ещё определяет производственный диапазон и соответствующие партии.
Почему эта новость важна?
Отзыв показывает, что безопасность аккумуляторов зависит не только от модели, но и от элементов, связанных с определёнными периодами производства и поставщиками, поэтому определение перечня затронутых автомобилей является важным шагом перед выпуском комплексного решения. Для владельцев временная рекомендация снизить уровень заряда уменьшает доступную ёмкость аккумулятора, но пока не отвечает на главный вопрос: какая постоянная мера устранит опасность и когда она станет доступна на каждом рынке?