Flock'un kurucu ortağı ve CEO'su Garrett Langley, şirketin mikrofonlarının «yalnızca silah seslerini» algıladığını söyleyerek Gunshot Detection ürününü savundu. Ancak Flock'un internet sitesi ve daha sonra şirket sözcüsü tarafından yapılan bir açıklama, sistemin yeteneklerini çok daha geniş biçimde tanımlıyor. Bu durum, platformun ne tür sesleri topladığı ve bunların nasıl kullanıldığı konusunda doğrudan sorular doğuruyor.
Flock, ses sistemlerinin silah sesinin kaynağını anında belirleyebildiğini, ayrıca otomobil gösterilerini, ciddi trafik kazalarını, havai fişekleri ve diğer «rahatsız edici toplumsal olayları» algılayabildiğini söylüyor. Sıkça sorulan sorular bölümünde, şirketin algılama kütüphanesinin müşterilerin ihtiyaçlarına uygun yeni tehditleri kapsayacak şekilde sürekli genişlediği belirtiliyor.
Silah seslerinden «rahatsız edici olaylara»
TechCrunch Disrupt etkinliğindeki konuşması sırasında Langley, ürünün, silah sesi duyduklarında birçok kişinin acil yardım hattını aramaması nedeniyle tasarlandığını söyledi. Bazı müşterilerin bir kaçırma olayı gerçekleştiğinde veya otoparklarda bir kişinin zarar gördüğünde bildirim almak istediğini ekledi. Şirketin bu imkânı geri adım atmadan önce sınırlı sayıda müşteriyle test ettiğini belirtti.
Flock, geçen yıl Gunshot Detection özelliğini duyurmuş ve başlangıçta «çığlıkları» dinleyebildiğini belirtmişti. Gizlilik gruplarının eleştirilerinin ardından şirket bu ifadeyi «insani sıkıntı sesleri» olarak değiştirdi, daha sonra ise bu özelliği deneyen müşterilerin hesaplarından «sıkıntı» algılama yeteneğini kaldırdığını söyledi.
Langley'e, açıklamaları ile Flock'un başka seslerden de söz eden materyalleri arasındaki çelişki sorulduğunda, sistemin «yalnızca silah sesleri için» olduğunu söyledi. Ancak sözcü Paris Lewbel, TechCrunch'a teknolojinin esas olarak silah seslerini algılamak için kullanıldığını, fakat havai fişekleri, otomobil gösterilerini ve olası trafik kazalarını da algılayabildiğini açıkladı. Audio Detection'ın konuşmaları izlemeyi veya konuşma analizi yapmayı amaçlamadığını ve şu anda çığlıkları ya da insani sıkıntı seslerini algılamadığını doğruladı.
Bu çelişki neden önemli?
Mesele yalnızca bir ses algılama modelinin doğruluğuyla ilgili değil; yerel toplulukların kabul edebileceği gözetimin sınırlarıyla da ilgili. Belirli bir silah sesini algılamak ile daha geniş bir ses grubunu algılamak arasındaki fark, sakinlerin ve müşterilerin sistemin kapsamına ilişkin algısını değiştiriyor ve kullanım ile denetim politikalarının ifadelerini daha önemli hâle getiriyor.
Langley, Flock'un mikrofon sayısının, Wired'ın haberine göre 2024 yılına kadar yaklaşık 25.000 mikrofona sahip olan ShotSpotter'ın mikrofon sayısına kabaca eşit olduğunu söyledi. Açıklamalar, aralarında ACLU'nun da bulunduğu gizlilik gruplarının ve gözetim teknolojilerinin kötüye kullanılmasından endişe eden kişilerin artan incelemeleri sırasında geldi. Teksas ve Florida da Flock ile ilişkilerini sonlandırmaya çalışırken Amazon Ring şirketle ortaklığını sona erdirdi.
Mevcut olgular, ürünün kamuya açık tanımı ile CEO'nun açıklamaları arasında fark bulunduğunu ortaya koyuyor; ancak bunlar tek başına her sistemin her müşteri tarafından nasıl çalıştırıldığını veya ne miktarda verinin saklandığını kesinleştirmiyor. Bu nedenle şeffaflık, bildirimlerin kapsamı ve ses kayıtlarının kullanımı için yerel güvenceler konusundaki sorular müşterilerin ve kamuoyunun önünde hâlâ açık duruyor.