“Çocuklara yönelik ayrı hizmet sunulması ve sosyal ağ hizmet sağlayıcısı tarafından yaş doğrulaması yapılması” yönetmeliği Türkiye’de 1 Kasım’da yürürlüğe giriyor ve sosyal ağ sağlayıcılarının 15 yaşını doldurmamış kişilere hizmet sunmasını yasaklıyor. Uzmanlar, çocukları korumak için yaş belirlemenin tek başına yeterli olmayacağını; bunun veri toplamayı azaltan doğrulama mekanizmaları ile platformların tasarım ve davranışlarının denetlenmesiyle desteklenmesi gerektiğini vurguluyor.
Yönetmelik, Türkiye Cumhurbaşkanlığına bağlı Siber Güvenlik Başkanlığı tarafından hazırlandı ve 15 yaşından küçüklerin sosyal ağ hizmetlerine erişimini engellemeye odaklanıyor. Bu durum, sosyal medya platformlarının sorumluluğunu hesapları kapatmanın ötesine taşıyor. Uzmanların dikkat çektiği riskler arasında sahte hesaplar, kişisel verilerin çalınması, dolandırıcılık, siber zorbalık ve şantaj bulunuyor.
Koruma ve mahremiyet arasında yaş doğrulaması
CyberArts Üst Yöneticisi Erdem Eriş, doğrulama sistemlerinin kimlik ve kişisel verilerin gereksiz yere toplanmasına yol açmaması gerektiğini söyledi. Eriş’in yaklaşımına göre platformun, daha geniş kimlik bilgileri elde etmek yerine yaş şartının karşılandığını kanıtlamak için gereken asgari bilgiyi alması yeterli.
Eriş, geçiş döneminde hesabın kapatılacağını iddia eden ve yaş doğrulaması isteyen mesajlar gibi dolandırıcılık girişimlerinin ortaya çıkabileceği uyarısında bulundu. Kullanıcılara, mesajlarda gelen bağlantılar üzerinden e-Devlet şifrelerini veya kimlik bilgilerini girmemelerini ve herhangi bir işlemi yalnızca resmi kanallardan başlatmalarını tavsiye etti.
Ayrıca yapay zekanın bazı tehditleri daha inandırıcı hale getirebileceğine dikkat çekti. Bir çocuğun sıradan bir fotoğrafının şantaj amacıyla mahrem nitelikte sahte bir görüntü üretmek için kullanılabileceğini belirtti. Bu nedenle koruma yalnızca ekran kullanım süresiyle sınırlı değil; fotoğrafları, okul bilgilerini ve coğrafi konumu kimlerin görebileceğini de kapsıyor.
Platformlar neyi denetlemeli?
Sosyal medya uzmanı ve iletişim danışmanı Ümit Sanlav, denetimin platformların önerdiği içeriklere, diğer kişilerin çocuklarla iletişim kurma biçimlerine ve çocukları ekran başında tutmaya yönelik tasarımlara kadar uzanması gerektiğini belirtti. Buna ek olarak tüm kullanıcıların verilerinin ve mahremiyetinin korunması gerektiğini söyledi.
Uzmanların çağrıda bulunduğu önlemler arasında çocuklara yönelik hesaplarda varsayılan olarak güvenli ayarlar, şikayetleri almak için hızlı mekanizmalar, çocukların davranışlarına dayalı hedefli reklam ve önerilerin engellenmesi ve zararlı içeriklere hızlı müdahale bulunuyor. Ayrıca platformların sorumluluğunun yaş doğrulamasını uygulamakla sona ermediğini vurguladılar.
Yaş sınırı neden tek başına yeterli değil?
Yeşilay Vakfı Bilim Kurulu üyesi Şaziye Senem Başgül, risklerin çocukların ekran başında geçirdiği sürenin uzunluğuyla sınırlı olmadığını söyledi. Sonsuz kaydırma, otomatik oynatma, sürekli bildirimler ve kişiselleştirilmiş öneri sistemleri sorunlu kullanım olasılığını artırabilir.
Başgül, Avustralya’nın benzer bir kullanımı yasakladığı bir deneyimde, üç ay sonra çocukların çoğunluğunun sahte hesaplar üzerinden erişimini sürdürdüğüne dikkat çekti. Bu doğrultuda platformlar üzerinde bağımsız denetim, düzenli şeffaflık raporları ve dijital okuryazarlık alanında aileler ile okullara destek çağrısında bulundu.
Uzmanlar, yönetmeliğin başarısını pratikte dört unsurun kesişimine bağlıyor: verileri koruyan doğrulama, daha güvenli ayar ve ürünler, platformlar üzerinde ölçülebilir denetim ve çocuğun cezalandırılma korkusu olmadan yardım isteyebilmesini sağlayan bir güven ilişkisi. Ayrıca okulların rolünün teknolojiyi yasaklamak değil, bilinçli kullanımı öğretmek ve öğretmenleri sorunlu kullanım belirtilerini erken fark edebilecek şekilde güçlendirmek olduğunu vurguluyorlar.