La société Floqer automatise une grande partie de la recherche commerciale interentreprises grâce à une plateforme qui recueille des informations sur les entreprises et les personnes et les met à jour dans une base de connaissances personnalisée destinée aux équipes commerciales et marketing. La société affirme avoir dépassé 1,2 million de dollars de revenus récurrents annuels, tandis que son chiffre d’affaires total a été multiplié par environ dix au cours de l’année dernière.
Floqer s’apprête à présenter son projet sur la plateforme Startup Battlefield lors de l’événement TechCrunch Disrupt 2026. Elle a indiqué à la source qu’elle prévoyait de rendre open source, au début de 2027, la technologie qui sous-tend sa base de connaissances clients, après la réalisation d’audits de sécurité.
Du nettoyage des données CRM à la recherche de clients
L’entreprise a commencé en 2024 avec une extension pour le navigateur Chrome appelée Super Chat, qui permettait aux utilisateurs de se connecter avec leur compte ChatGPT afin de comprendre les informations et de prendre des notes. Les fondateurs ont toutefois constaté que de grandes entreprises utilisaient l’outil pour aider à nettoyer les données de leurs systèmes de gestion de la relation client (CRM), un processus qui reposait largement sur le travail manuel et ne disposait pas de procédures fixes pour mettre les dossiers à jour.
Floqer a ensuite réorienté ses activités afin de développer une plateforme qui recueille des informations sur les prospects. L’utilisateur décrit ce qu’il recherche, puis des agents d’intelligence artificielle consultent plusieurs sources afin de constituer des listes d’entreprises et de personnes pertinentes.
Mise à jour continue et données provenant de plusieurs sources
Floqer affirme que son système enrichit les données des comptes en s’appuyant sur plus de 100 sources externes. Lorsqu’il recherche une adresse e-mail ou un numéro de téléphone vérifié, le système adopte une approche séquentielle et examine différents fournisseurs de données jusqu’à trouver des informations utilisables.
La plateforme surveille également en continu le web afin de détecter des changements tels que le passage d’une personne à un nouveau poste, l’obtention d’une promotion ou la levée de nouveaux fonds par l’entreprise qui l’emploie, puis répercute ces mises à jour dans les dossiers clients. Selon l’entreprise, ses clients ont indiqué avoir réduit jusqu’à 70 % le temps consacré à la recherche de prospects.
Pourquoi cette évolution est-elle importante ?
La valeur pratique de la plateforme ne réside pas seulement dans la création d’une liste initiale, mais aussi dans sa tentative de maintenir les données commerciales à jour après leur collecte. Cela peut être utile aux équipes qui dépendent d’informations en constante évolution, mais place l’exactitude des données, leur source et les méthodes utilisées pour les vérifier au cœur de l’expérience, notamment lorsque la plateforme traite des coordonnées et des dossiers clients sensibles.
La société affirme que la base de connaissances n’est actuellement accessible qu’à un public limité en raison de sa capacité opérationnelle à répondre à la demande, et que la décision d’ouvrir partiellement ou totalement son code source répond aux attentes de clients qui souhaitent héberger eux-mêmes leurs données, modifier la technologie et construire dessus. Toutefois, la mise à disposition open source n’a pas encore été réalisée : des audits de sécurité doivent d’abord être menés en raison de la sensibilité des données et de la dépendance de grandes entreprises à l’égard du système.
L’entreprise et le financement
Shivam Mahajan et Zaaheda Islam ont fondé l’entreprise après s’être rencontrés à l’université. Floqer a levé un financement d’amorçage de 2 millions de dollars, avec la participation de F7 Fund, affilié à Perplexity, de N49P et de Tidal Venture Partners, ainsi que de Denis Yarats, cofondateur de Perplexity. L’entreprise compte huit employés et plus de 1 000 clients, parmi lesquels Perplexity, Wise et AngelList.